Definitie


Vangrail





De organisatie telt 260 hoofdconducteurs, machinisten, perronmedewerkers en loketmedewerkers verdeeld over 26 standplaatsen bij de Nederlandse Spoorwegen (NS). Zij bieden naast hun dagelijkse werkzaamheden, collega's die hier behoefte aan hebben een luisterend oor wanneer men een vervelende of traumatische ervaring heeft meegemaakt. Vangrailvrijwilligers zijn herkenbaar aan een speldje op het uniform. Daarnaast staan hun gegevens op zogenaamde 'smoelenposters' die op de standplaats hangen. Vangrail heeft geheimhoudingsplicht wat inhoudt dat de vrijwilligers alle ontvangen informatie van collega's nooit mogen doorvertellen aan derden. Vangrail heeft een adviserende rol en geen beslissingsbevoegdheid: de eindverantwoording ligt bij de procesmanager. Om goed te kunnen werken zijn er afspraken gemaakt met de directie van de NS. Deze afspraken én de werkwijze van Vangrail zijn vastgelegd in het vangrailrapport.Vangrail werkt samen met het (lokale) management, NS vertrouwenscontact-personen en de Arbo Unie waaronder de bedrijfsarts en bedrijfs maatschappelijk werk.

Vangrail is gestart in 1991 naar aanleiding van extreme agressie jegens hoofdconducteurs bij de uitvoering van controlewerkzaamheden op de trein. Eind jaren tachtig werd hoofdconducteur Ted Boeree ernstig mishandeld op de trein tussen Amsterdam en Uitgeest. Reden was het ontbreken van een (geldig) vervoerbewijs en het feit dat de daders onder invloed waren van drugs. De dood van een hoofdconducteur in het noorden van het land begin jaren negentig was voor het personeel aanleiding om actie te gaan voeren voor meer beveiliging en begrip van de directie van de Nederlandse Spoorwegen. De directie kwam met een pakket maatregelen om de veiligheid voor haar medewerkers te vergroten. Ted Boerees initiatief kreeg de kans, en binnen korte tijd was Vangrail een begrip binnen de NS.

Deze gegevens stammen uit Railpedia. Railpedia is in 2010 in Infrasite opgenomen.
Wilt u gegevens gewijzigd hebben of heeft u vragen, neemt u dan contact op met de redactie van Infrasite.

This page was last changed in Railpedia on Apr 15, 2008 by katja torbijn.


Deze definitie of dit lemma wijzigen? Een nieuw lemma starten? Dat kan! Klik hier en mail ons!


Deel dit artikel:                   





Meer en snellere treinen
Nieuwsbericht
Goedemorgen Nederland bezoekt de RailTech
Nieuwsbericht
2018 goed jaar voor de Nederlandse treinreiziger
Nieuwsbericht
Landelijke upgrade treinstations
Nieuwsbericht
Minder barrières voor spoor-, weg- en watervervoer
Nieuwsbericht
Interview met Jeannette Baljeu, voorzitter van Railforum
Artikel
Meer ruimte voor de fiets op station Eindhoven
Nieuwsbericht
Treinen besparen 1,43 miljard kilogram CO2
Nieuwsbericht
ProRail wil na Nederlands ook Europees OV toekomstbeeld
Nieuwsbericht
Intercity's blijven stoppen in Schiedam
Nieuwsbericht
Proefrit met snelle trein tussen Groningen en de Randstad
Nieuwsbericht
Proef met Treinalert: meld overlast in de trein per sms of app
Nieuwsbericht
Minder hinder voor reizigers door werkzaamheden aan het spoor
Nieuwsbericht
Grote belangstelling marktpartijen voor deelname aan Mobility as a Service
Nieuwsbericht
Treinen staan minder vaak stil
Nieuwsbericht
Zondag 9 december start nieuwe dienstregeling 2019
Nieuwsbericht
Publicatie Netverklaring 2020: nieuwe 'menukaart' voor vervoerders
Nieuwsbericht
Bravodirect: nieuwe naam en uiterlijk voor HOV in Brabant
Nieuwsbericht
Reiziger tussen Nederland en België de dupe van bureaucratie
Nieuwsbericht
Meer plek in treinen tussen Utrecht en Amsterdam op komst
Nieuwsbericht
NS test snellere Intercity Groningen - Zwolle - Randstad
Nieuwsbericht
Freek Bos nieuwe directeur Rover
Nieuwsbericht
RET gunt levering 143 energiezuinige bussen aan VDL Bus & Coach BV
Nieuwsbericht








[Banners]