Definitie


Vangrail





De organisatie telt 260 hoofdconducteurs, machinisten, perronmedewerkers en loketmedewerkers verdeeld over 26 standplaatsen bij de Nederlandse Spoorwegen (NS). Zij bieden naast hun dagelijkse werkzaamheden, collega's die hier behoefte aan hebben een luisterend oor wanneer men een vervelende of traumatische ervaring heeft meegemaakt. Vangrailvrijwilligers zijn herkenbaar aan een speldje op het uniform. Daarnaast staan hun gegevens op zogenaamde 'smoelenposters' die op de standplaats hangen. Vangrail heeft geheimhoudingsplicht wat inhoudt dat de vrijwilligers alle ontvangen informatie van collega's nooit mogen doorvertellen aan derden. Vangrail heeft een adviserende rol en geen beslissingsbevoegdheid: de eindverantwoording ligt bij de procesmanager. Om goed te kunnen werken zijn er afspraken gemaakt met de directie van de NS. Deze afspraken én de werkwijze van Vangrail zijn vastgelegd in het vangrailrapport.Vangrail werkt samen met het (lokale) management, NS vertrouwenscontact-personen en de Arbo Unie waaronder de bedrijfsarts en bedrijfs maatschappelijk werk.

Vangrail is gestart in 1991 naar aanleiding van extreme agressie jegens hoofdconducteurs bij de uitvoering van controlewerkzaamheden op de trein. Eind jaren tachtig werd hoofdconducteur Ted Boeree ernstig mishandeld op de trein tussen Amsterdam en Uitgeest. Reden was het ontbreken van een (geldig) vervoerbewijs en het feit dat de daders onder invloed waren van drugs. De dood van een hoofdconducteur in het noorden van het land begin jaren negentig was voor het personeel aanleiding om actie te gaan voeren voor meer beveiliging en begrip van de directie van de Nederlandse Spoorwegen. De directie kwam met een pakket maatregelen om de veiligheid voor haar medewerkers te vergroten. Ted Boerees initiatief kreeg de kans, en binnen korte tijd was Vangrail een begrip binnen de NS.

Deze gegevens stammen uit Railpedia. Railpedia is in 2010 in Infrasite opgenomen.
Wilt u gegevens gewijzigd hebben of heeft u vragen, neemt u dan contact op met de redactie van Infrasite.

This page was last changed in Railpedia on Apr 15, 2008 by katja torbijn.


Deze definitie of dit lemma wijzigen? Een nieuw lemma starten? Dat kan! Klik hier en mail ons!


Deel dit artikel:                   





Bravodirect: nieuwe naam en uiterlijk voor HOV in Brabant
Nieuwsbericht
Reiziger tussen Nederland en België de dupe van bureaucratie
Nieuwsbericht
Meer plek in treinen tussen Utrecht en Amsterdam op komst
Nieuwsbericht
NS test snellere Intercity Groningen - Zwolle - Randstad
Nieuwsbericht
Freek Bos nieuwe directeur Rover
Nieuwsbericht
RET gunt levering 143 energiezuinige bussen aan VDL Bus & Coach BV
Nieuwsbericht
'1 Stap verder' in betere toegankelijkheid
Nieuwsbericht
ProRail presenteert Station van de toekomst
Nieuwsbericht
ProRail presenteert Station van de toekomst
Nieuwsbericht
Nieuwe visie Noord-Brabant: Van openbaar vervoer naar gedeelde mobiliteit
Nieuwsbericht
'Twee miljoen treinreizigers naar Berlijn haalbaar'
Nieuwsbericht
Europese bijdrage voor Nederlandse infrastructuur en luchtvaart
Nieuwsbericht
Rover: 4 punten om groei OV te financieren en te versnellen
Nieuwsbericht
Toestemming Flixbus voor langeafstandvervoer in Noord-Brabant
Nieuwsbericht
KNV: Kabinet, denk groter als het gaat om mobiliteit
Nieuwsbericht
Halfjaarcijfers NS: Reizigers vaker op tijd en meer tevreden
Nieuwsbericht
ProRail slingert spoorbrugspringers op de bon
Nieuwsbericht
Ricardo expertise helps Amsterdam new North-South metro line into service
Nieuwsbericht
60.000 bezoekers bij de opening Noord/Zuidlijn
Nieuwsbericht
Nijmegen krijgt een extra entree
Nieuwsbericht
Metropoolregio Rotterdam Den Haag gunt EBS busvervoer Haaglanden streek
Nieuwsbericht
Greenwheels toegevoegd aan het mobiliteitsaanbod van Radiuz
Nieuwsbericht
Publiek Vervoer Groningen Drenthe genoemd als pilotregio MaaS
Nieuwsbericht








[Banners]